Termos e Condições

1. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website 1818tours.com e dos seus subdomínios, bem como a reserva e participação nos tours organizados pela 1818 Experiences, Lda. ("1818 Experiences"). Ao efetuar uma reserva, o cliente aceita integralmente estes termos.

2. Reservas e pagamentos

• As reservas são efetuadas através da plataforma reservas.1818tours.com ou diretamente com a nossa equipa.
• Cada tour tem um número máximo de 8 participantes por grupo.
• A confirmação da reserva é enviada por email após a sua submissão.
• Os preços apresentados são por pessoa e incluem o transporte, guia e demais serviços indicados na descrição de cada tour, salvo indicação em contrário.

3. Cancelamentos e alterações

• O cliente pode cancelar ou alterar a sua reserva contactando-nos com a maior antecedência possível.
• A 1818 Experiences reserva-se o direito de cancelar ou reagendar um tour por motivos de condições meteorológicas adversas ou de segurança, sem qualquer custo para o cliente, sendo proposta uma data alternativa ou reembolso integral.
• Em caso de cancelamento por parte do cliente fora do prazo aplicável, poderão aplicar-se as condições de reembolso comunicadas no momento da reserva.

4. Condições da experiência

• Os tours decorrem ao ar livre, em zona de montanha (Pico do Areeiro), pelo que estão sujeitos a condições climatéricas variáveis.
• Os participantes devem trazer vestuário e calçado adequados a caminhadas em terreno montanhoso e a temperaturas baixas.
• É responsabilidade do participante informar-nos previamente sobre quaisquer condições de saúde, mobilidade ou alergias relevantes para a sua segurança durante o tour.
• A 1818 Experiences reserva-se o direito de recusar a participação a quem, no momento do tour, não reúna condições mínimas de segurança (ex.: calçado inadequado).

5. Responsabilidade

A participação nos tours implica a aceitação dos riscos inerentes a atividades em ambiente natural e de montanha. A 1818 Experiences atua com os cuidados de segurança adequados, mas não se responsabiliza por danos resultantes do incumprimento, por parte do participante, das instruções fornecidas pelos guias.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do website (textos, imagens, logótipo e design) é propriedade da 1818 Experiences ou encontra-se devidamente licenciado, não podendo ser reproduzido sem autorização prévia.

7. Lei aplicável e foro

Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio emergente da sua interpretação ou aplicação, é competente o foro da comarca da Madeira, com expressa renúncia a qualquer outro.

8. Contactos

1818 Experiences, Lda. · Madeira, Portugal
Email: [email protected]